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委员活动中心到怡景园等单位参观学习
2022-06-20 251次
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为了查找自身的差距和短板,学习借鉴行业兄弟单位的先进经验和做法,以求提升委员活动中心的服务品质,5月25日上午,委员活动中心负责人赵卫国同志带队,组织客房、餐饮、外联、工程、办公室等部门负责人到怡景园度假酒店、云南检察官学院、建国璞隐酒店、大理东苑(大理驻昆办)参观学习。

接待单位相关负责人和服务人员热情介绍了他们的成功经验、耐心解答了具体问题。通过半天的实地参观学习,大家对几家酒店的餐饮接待、客房服务、会务保障等工作有了非常直观的感受,看到了他们在硬件设施、管理理念、服务特色等方面的优势,同时也切实体会到了自身在硬件设施、服务细节等方面存在的差距,纷纷表示,将在今后的工作中积极借鉴他们好的经验和做法,补短板、强弱项,加强学习培训和岗位练兵,提高服务意识和能力,通过服务软实力的提升来弥补硬件设施方面的短板,不断提高服务保障品质。