在雨雪和寒潮天气下，餐饮公司全体员工坚守岗位，各司其职，以实际行动坚守后勤一线。在保障好所服务办公区食堂的基础上，按照党员带头原则，及时抽调办公室行政人员持续为云报集团开展送餐服务，确保了云报集团员工在冰雪天气下依旧吃上热腾腾的饭菜。

做好服务提醒，保障业主出行安全

2月21日，物业公司就已经进入抗寒迎战状态，密切关注天气预报和实施道路路况，及时储备防冻液、铁锹、大扫帚等扫雪除冰物资。同时，做好安全宣传教育工作，在各保障服务区域张贴安全告知，提醒业主做好防寒抗冻工作，注意安全出行；对部分不抗寒植被进行防冻液喷洒。

22日一早，物业公司人员已在各服务保障区域就位，及时用铁锹、扫帚进行除雪清扫，为业主打开“安全通道”，党员干部发挥先锋模范作用，冲锋在前，全员齐心协力，确保了业主出行安全。

及时处理报修，守护业主安居环境

面对极寒天气，物业工作人员不畏严寒、不辞辛劳，毅然坚守在工作一线，认真巡视、巡检，不漏过一个死角，全力保障设施设备安全运行。测温、查验健康码、清理绿化积雪、保护植被枝叶等工作也一一有序开展。

与此同时，坚持做到了物业服务电话24小时有人接听，如遇突发情况，保证20分钟内赶到现场进行抢修，把业主的利益放在第一位，守护业主稳稳的幸福。

云勤物业始终以“提升业主满意度”为己任，以“精品服务”为宗旨，把“精细化服务”落到实处，用行动践行诺言，用品质赢得赞誉。

近日，汽服公司负责配合餐饮公司完成云报集团的送餐任务，雨雪天气以来，汽服公司为送餐车加装保温层，并派出员工全程跟随，以保障热腾腾的盒饭送到云报集团员工手中。

考虑到低温和积雪可能带来的负面影响，华兴物业进入应急状态，各部门工作人员紧急出动。安保部对存在安全隐患的水边区域进行临时封闭并加强区内巡逻；综合部协调环卫绿化人员对树上和道路上的积雪进行清理，同时在各栋宣传栏张贴防冻防寒温馨提示；工程部负责将各栋太阳能放水关阀，避免太阳能水管冻裂，并对区域内设施设备进行检查，以保障区内居民的正常生活，同时，联合电梯公司在金江小区进行了一场电梯应急安全演练。

2月23日上午10时左右，受到前一日降雪天气的影响，呈贡区10kV金江线线路故障影响，华兴物业服务的金江小区旭苑、涵苑、熙苑均发生突发性停电，三部电梯内有人员被困。在物业各部门以及电梯公司的快速响应和协作下，被困人员先后被成功快速救出且无受伤的情况。